Praėjusį mėnesį po greito ir be ceremonijų pašalinimo Giphy grįžo ir į „Snapchat“, ir į „Instagram“ aiškiai rasistinis GIF kuriame pavaizduota vis didesnė „N-žodžių nusikaltimų mirties“ prekystalio sukama gorila.
Pagal Riba , Giphy sakė, kad GIF praslydo dėl „klaidos mūsų turinio moderavimo filtruose, konkrečiai paveikiančiuose GIF lipdukus“, leidžiančio apeiti platformos taisykles, draudžiančias vartotojams skelbti tokį turinį. Giphy ištaisė klaidą, o „Instagram“ ir „Snapchat“ ją pridėjo.
Nors šis incidentas buvo išspręstas, kai visuomenė jį užklupo, jis žymiai skiriasi nuo praeities dirbtinio paso. „Instagram“ ir „Snapchat“ iš karto patraukė programą ir viešai. Nebuvo racionalizavimo, nebuvo kreiptasi į Pirmąją pataisą - tik tvirtas, glaustas atsiprašymasirkorekcija.
Kiekviena socialinės žiniasklaidos priemonė - nuo „Facebook“ iki „Twitter“ iki „Reddit“ - susidūrė su neišvengiamu klausimu, kaip elgtis su toksišku ir žalingu turiniu, dažniausiai po viešo pasipiktinimo. „Facebook“ vėlai sprendė daugybę privatumo problemų, tačiau savo platformose dar neturėjo kovoti su rasizmu ir neapykantos kurstymu. Neseniai „Facebook“ leido suprasti, kad taip buvo pasmerkti pedofiliją turi vartotojai apklausos metu, o tyliai leido reklamuotojams nukreipti į „žydų neapykantą“ ir kitos neapykantos grupės Amerikoje ir pasaulyje, rodo naujausi „ProPublica“ duomenys. The Niujorko laikas praneša, kad ši politika netgi kėlė įtampą Mianmare, kur „Facebook“ priėmė skelbimus, užpuolusius mažumų rohinjų gyventojus. Anot, „Facebook“ uždraudė moterims kalbėti apie savo asmeninę patirtį Nusibodo .
Ar „Facebook“ padarys ką nors dėl neapykantos kurstymo savo platformoje? Tinkamo dirbtinio intelekto dar nėra “, - sako generalinis direktorius Markas Zuckerbergas. Pasak jo, programinės įrangos, kuri turėtų atpažinti neapykantos kalbą, taisymas gali užtrukti nuo 5 iki 10 metų parodymai prieš balandžio 10 d. JAV kongresą. Tačiau nors Zuckerbergas kaip AI nesėkmės priežastį nurodo kalbinius niuansus, Tariamai „Facebook“ taip pat slopino žodžio laisvę padėdamas Vietnamo vyriausybei pašalinti disidentų turinį. Ir kaip Šiferis paaiškino pernai , „Nuo penkerių iki dešimties metų“ dažniausiai būna pagavinga frazė iš su technologijomis susijusių organizacijų, žadančių viską, pradedant chemoterapijos panaikinimu ir skraidant automobiliais.
„Facebook“ susiduria nepatogūs klausimai dabar, bet tai nėra vienintelis. Reddit, neabejotinai šešėlinė interneto dalis, leido Niujorkietis į savo biurus stebėti detoksikacijos eigą, kurią sudaro žmonių darbuotojai, šukuojantys subreditus, kad nustatytų, kaip kažkas blogai turi būti jį uždaryti. „Reddit“ atnaujino politiką praėjusiais metais maždaug tuo metu, kai r / incels subreddit rado smurtinį misogynistinį turinį, Vice .
„Twitter“ vis dar turi atsakyti, kodėl vartotojams, šnipinėjantiems su neonaciais susijusį turinį, leidžiama likti platformoje, o kiti vartotojai praneša, kad stovi prieš piktnaudžiavimą internete gali juos uždrausti vietoj skriaudėjo. Pernai „Twitter“ prasidėjo nuimant patikrintą varnelę iš populiarių vartotojų, susijusių su judėjimais dešinėje dešinėje, tačiau tokie baltieji viršininkai kaip Richardas Spenceris jau naudojo programą smurtinėms žinutėms skleisti. Dabar „Twitter“ siekia pašalinti robotų paskyras kad skleidė skaldančią klaidingą informaciją .
Visuomenės nusivylimas yra apčiuopiamas - ir tai galbūt vienintelė varomoji jėga, lemianti bet kokius pokyčius. „Unilever“, vienas didžiausių reklamuotojų pasaulyje, vasario mėnesį paplito galimybė šveisti skelbimus iš „Facebook“, jei tai nesilaikys neapykantos kalbos reguliavimo. „Washington Post“ pranešė, kad federalinių technologijų pramonės taisyklių trūkumas verčia valstijų vyriausybes veikti. Kalifornijoje, kur yra daugelio technologijų bendrovių būstinė, rengiami teisės aktai, skirti kovoti su socialinės žiniasklaidos robotais. Merilandas, Niujorkas ir Vašingtonas seka iš paskos ir stumia sąskaitas, dėl kurių internetiniai politiniai skelbimai rinkėjams tampa skaidresni po „Facebook“ „Cambridge Analytica“ skandalo.
Nors „Instagram“ priklauso „Facebook“, ji greitai išsprendė rasistinę GIF problemą. „Snapchat“ akcijos iš esmės sumažėjo, nes įžymybės pareiškė dėl to nusiskundimus Kylie Jenner klausdamas, ar kas nors juo daugiau nesinaudojo ir Rihanna numetę programą po to, kai skelbimas paklausė naudotojų, ar jie nenorėtų jai pliaukštelėti ar smūgiuoti Chrisui Brownui.
GIF įvykis yra momentas, kai reikia skaičiuoti socialinės žiniasklaidos platformas, kurios anksčiau naudojo Pirmąjį pakeitimą kaip skydą. Skyros greitis rodo galios pasikeitimą, ypač kai socialinės žiniasklaidos vartotojai ištrina paskyras ir pradeda stebėti savo privatumo nustatymus. Kai žmonės atsitraukia iš interneto, svarbu stebėti, kaip stambios technologijų ir žiniasklaidos kompanijos grumiasi su savo vieta visuomenėje ir ko vartotojai iš jų reikalauja. Jie iš mūsų uždirbo pinigus per ilgai. Atėjo laikas atsiskaityti.
[Nuotrauka: „Getty Images“]
